LogoV380 Pro App
  • الميزات
  • الأسعار
  • المدونة
  • الوثائق
LogoV380 Pro App

حل مراقبة كاميرا أمنية احترافية موثوق به عالميًا

GitHubGitHubTwitterX (Twitter)BlueskyBlueskyMastodonDiscordYouTubeYouTubeLinkedInEmail
المنتج
  • الميزات
  • الأسعار
  • الأسئلة الشائعة
الموارد
  • المدونة
  • الوثائق
  • سجل التغييرات
  • خارطة الطريق
الشركة
  • حول
  • اتصل بنا
  • قائمة الانتظار
القانونية
  • سياسة ملفات تعريف الارتباط
  • سياسة الخصوصية
  • شروط الخدمة
  • سياسة خصوصية V380
  • سياسة خصوصية V380 Pro
© 2026 V380 Pro App جميع الحقوق محفوظة·خريطة الموقع

الدعم والمساعدة

كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟

الأسئلة الشائعة

ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول تطبيق V380 Pro

التوثيق

أدلة شاملة للإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

تنزيل التطبيق

قم بتنزيل V380 Pro من App Store أو Google Play

المشكلات الشائعة

الكاميرا غير متصلة بالإنترنت أو لا تتصل

تحقق من قوة إشارة WiFi، أعد تشغيل الكاميرا والموجه، تأكد من إدخال كلمة مرور WiFi الصحيحة.

الفيديو بطيء أو متقطع

قم بالتبديل إلى دقة أقل (HD/SD)، تحقق من عرض النطاق الترددي للشبكة، قرّب الموجه من الكاميرا.

غير قادر على عرض التسجيلات السحابية

تأكد من أن اشتراك التخزين السحابي نشط، تحقق من حالة الدفع، تأكد من وجود تسجيلات.

كشف الحركة لا يعمل

قم بتمكين كشف الحركة في الإعدادات، اضبط مستوى الحساسية، تحقق من إعداد منطقة الكشف.

اتصل بالدعم

لم تجد ما تبحث عنه؟ فريق الدعم لدينا هنا للمساعدة.

البريد الإلكتروني للدعم

V380 <[email protected]>

وقت الاستجابة

خلال 24 ساعة

أرسل لنا رسالة
صف مشكلتك بالتفصيل وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن