التخزين السحابي لا يحتوي على فيديو أو لا يمكن البحث عن ملف الفيديو
استكشاف أخطاء مقاطع الفيديو المفقودة في التخزين السحابي وإصلاحها
-
تأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت
-
تأكد من أن إعدادات الإنذار - منطقة الإنذار طبيعية ويمكن للجهاز تشغيل إنذار
-
انقر على أيقونة إعدادات التخزين السحابي وقم بتشغيل زر تحميل التسجيلات
-
قم بإلغاء ربط الجهاز وأعد ربط حزمة التخزين السحابي
-
حاول ترقية إصدار البرنامج الثابت للجهاز
-
حاول إعادة تشغيل الجهاز والموجه عن طريق إيقاف/تشغيل الطاقة
-
حاول تبديل شبكة هاتفك إلى Wi-Fi آخر أو بيانات الجوال
-
إذا لم تتمكن الطرق المذكورة أعلاه من حل المشكلة، يرجى الاتصال بالفني (مركز الدعم)
حزمة تسجيل الأحداث تدعم فقط فيديو الإنذار، ولن يتم حفظ الفيديو إذا لم يتم تشغيل نظام الإنذار.
يتم تعديل الإمكانيات مع إصدارات النظام. الاستخدام الفعلي هو المعتمد.
وثائق V380 Pro