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Gerätestart
Keine Reaktion nach dem Einschalten des GerätsKeine Reaktion nachdem das Gerät "System startet" anzeigtGerät startet automatisch neu oder startet beim Hochfahren wiederholt neuWarum sich das Geräte-PTZ nach dem Start automatisch dreht (Selbsttest)Muss die Kamera an die Stromversorgung angeschlossen werdenSo schalten Sie die Sprachansagen der Kamera ein/ausSo ändern Sie die Kamera-AnsagespracheSo passen Sie die Kameralautstärke anWie richtet die Kamera den Hotspot-Modus einSo legen Sie das AP-Hotspot-Passwort der Kamera festWie weit ist die Verbindungsreichweite des AP-Hotspot-ModusDas Telefon kann den AP-Hotspot der Kamera nicht finden oder sich damit verbindenSo überprüfen Sie die Geräte-IDSo stellen Sie die Werkseinstellungen wieder herPosition der Reset-Taste bei KamerasKeine Internetverbindung beim Verbinden mit dem Geräte-Hotspot
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Das Telefon kann den AP-Hotspot der Kamera nicht finden oder sich damit verbinden

Fehlerbehebungsanleitung wenn das Telefon den AP-Hotspot der Kamera nicht finden oder sich damit verbinden kann

  1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät normal gestartet ist und sich im AP-Hotspot-Modus befindet

  2. Bei Geräten mit externen Antennen bestätigen Sie bitte, dass die Antennen angeschlossen sind

  3. Bestätigen Sie, dass das Gerät nicht mit dem Netzwerkkabel verbunden ist. Falls es verbunden ist, trennen Sie es bitte zuerst

  4. Wenn während des Verbindungsvorgangs auf dem Android-Telefon eine Sicherheitswarnung erscheint, bestätigen Sie bitte, dass das autorisierte System mit dem Hotspot verbunden ist

  5. Für Apple-Mobiltelefone mit iOS14 und höher bestätigen Sie bitte, dass die APP die Berechtigungen [Lokales Netzwerk] und [Genauer Standort] aktiviert hat

  6. Bitte versuchen Sie, das Gerät neu zu starten oder ein anderes Telefon zur Verbindung zu verwenden

  7. Wenn Sie das Problem nach Ausprobieren der oben genannten Methoden nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an den Verkäufer für den Kundendienst

Der AP-Hotspot ist ein Signal von der Kamera und kann nicht mit dem Internet verbunden werden. Daher ist es normal, dass das System während der Verbindung zum Hotspot "Netzwerk nicht verfügbar" anzeigt.

Die Funktionen werden an die Systemversionen angepasst. Die tatsächliche Nutzung ist maßgebend.

Wie weit ist die Verbindungsreichweite des AP-Hotspot-Modus

Verstehen der Verbindungsreichweite für den AP-Hotspot-Modus bei Kameras

So überprüfen Sie die Geräte-ID

Anleitung zum Finden der eindeutigen Geräte-ID Ihrer Kamera