LogoV380 Pro App
  • ویژگی‌ها
  • قیمت‌گذاری
  • وبلاگ
  • مستندات
LogoV380 Pro App

راه‌حل نظارت دوربین امنیتی حرفه‌ای مورد اعتماد در سراسر جهان

GitHubGitHubTwitterX (Twitter)BlueskyBlueskyMastodonDiscordYouTubeYouTubeLinkedInEmail
محصول
  • ویژگی‌ها
  • قیمت‌گذاری
  • سوالات متداول
منابع
  • وبلاگ
  • مستندات
  • تاریخچه تغییرات
  • نقشه راه
شرکت
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • لیست انتظار
قانونی
  • سیاست کوکی
  • سیاست حفظ حریم خصوصی
  • شرایط خدمات
  • سیاست حفظ حریم خصوصی V380
  • سیاست حفظ حریم خصوصی V380 Pro
© 2026 V380 Pro App تمام حقوق محفوظ است·نقشه سایت

پشتیبانی و راهنمایی

امروز چگونه می‌توانیم به شما کمک کنیم؟

سوالات متداول

پاسخ سوالات رایج درباره برنامه V380 Pro را پیدا کنید

مستندات

راهنماهای جامع برای راه‌اندازی و رفع مشکل

دانلود برنامه

V380 Pro را از App Store یا Google Play دانلود کنید

مشکلات رایج

دوربین آفلاین است یا متصل نمی‌شود

قدرت سیگنال WiFi را بررسی کنید، دوربین و روتر را مجدد راه‌اندازی کنید، اطمینان حاصل کنید رمز عبور WiFi صحیح وارد شده است.

ویدیو کند یا قطع‌قطع می‌شود

به وضوح پایین‌تر تغییر دهید (HD/SD)، پهنای باند شبکه را بررسی کنید، روتر را نزدیک‌تر به دوربین بیاورید.

نمی‌توانم ضبط‌های ابری را ببینم

بررسی کنید اشتراک ذخیره‌سازی ابری فعال است، وضعیت پرداخت را بررسی کنید، اطمینان حاصل کنید ضبط‌ها وجود دارند.

تشخیص حرکت کار نمی‌کند

تشخیص حرکت را در تنظیمات فعال کنید، سطح حساسیت را تنظیم کنید، تنظیم ناحیه تشخیص را بررسی کنید.

تماس با پشتیبانی

آنچه را که به دنبالش هستید پیدا نکردید؟ تیم پشتیبانی ما آماده کمک است.

ایمیل پشتیبانی

V380 <[email protected]>

زمان پاسخ

ظرف 24 ساعت

پیام خود را برای ما بفرستید
مشکل خود را به طور مفصل شرح دهید و ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد