مستندات V380 Proفضای ذخیره‌سازی ابری ویدیویی ندارد یا نمی‌تواند فایل ویدیو را جستجو کند
عیب‌یابی ویدیوهای گمشده فضای ذخیره‌سازی ابری
-
تأیید کنید که دستگاه به اینترنت متصل است
-
تأیید کنید که تنظیمات هشدار - منطقه هشدار نرمال است و دستگاه می‌تواند هشدار را فعال کند
-
روی نماد تنظیمات فضای ذخیره‌سازی ابری کلیک کنید و دکمه آپلود ضبط‌ها را روشن کنید
-
دستگاه را از اتصال خارج کرده و بسته فضای ذخیره‌سازی ابری را دوباره متصل کنید
-
سعی کنید نسخه نرم‌افزار دستگاه را ارتقا دهید
-
سعی کنید دستگاه و روتر را با خاموش/روشن کردن برق راه‌اندازی مجدد کنید
-
سعی کنید شبکه تلفن خود را به Wi-Fi دیگر یا داده تلفن همراه تغییر دهید
-
اگر روش‌های بالا نتوانستند مشکل را حل کنند، لطفاً با تکنسین (مرکز پشتیبانی) تماس بگیرید
بسته ضبط رویداد فقط از ویدیوی هشدار پشتیبانی می‌کند، اگر سیستم هشدار فعال نشود ویدیو ذخیره نخواهد شد.
قابلیت‌ها با نسخه‌های سیستم تنظیم می‌شوند. استفاده واقعی ملاک است.