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Démarrage de l'appareil
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Démarrage de l'appareil

Le téléphone ne peut pas trouver ou se connecter au point d'accès AP de la caméra

Guide de dépannage lorsque le téléphone ne peut pas trouver ou se connecter au point d'accès AP de la caméra

  1. Assurez-vous que l'appareil a démarré normalement et est en mode point d'accès AP

  2. Pour les appareils avec des antennes externes, veuillez confirmer que les antennes sont connectées

  3. Confirmez que l'appareil n'est pas connecté au câble réseau. S'il est connecté, veuillez d'abord le déconnecter

  4. Si l'avertissement de sécurité apparaît pendant le processus de connexion sur le téléphone Android, veuillez confirmer que le système autorisé est connecté au point d'accès

  5. Pour les téléphones mobiles Apple iOS14 et supérieur, veuillez confirmer que l'APP a activé les autorisations [Réseau local] et [Position précise]

  6. Veuillez essayer de redémarrer l'appareil ou de changer de téléphone pour la connexion

  7. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème après avoir essayé les méthodes ci-dessus, veuillez contacter le vendeur pour le service après-vente

Le point d'accès AP est un signal de la caméra et ne peut pas être connecté à Internet. Par conséquent, il est normal que le système affiche "Réseau indisponible" pendant la connexion au point d'accès.

Les fonctionnalités sont ajustées selon les versions du système. L'utilisation réelle prévaut.

Quelle est la portée de connexion du mode point d'accès AP

Comprendre la portée de connexion pour le mode point d'accès AP sur les caméras

Comment vérifier l'ID de l'appareil

Guide pour trouver l'ID unique de votre caméra