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Comment vérifier l'état du réseau de la caméraL'APP affiche "Appareil hors ligne" lors de la connexion à l'appareilQue faire si l'image se fige lors de la connexionQue faire si l'image continue de chargerComment connecter la même caméra avec plusieurs téléphones mobiles
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L'APP affiche "Appareil hors ligne" lors de la connexion à l'appareil

Guide de dépannage lorsque l'APP affiche le message appareil hors ligne

a. Si le téléphone mobile et la caméra sont connectés au même WiFi, LAN hors ligne, Internet hors ligne

  1. Veuillez essayer de redémarrer la caméra pour confirmer qu'elle a été démarrée correctement et connectée au WiFi
  2. Désactivez la fonction d'isolation AP du routeur
  3. Vérifiez si le téléphone mobile peut se connecter normalement à Internet et si l'APP a obtenu l'autorisation réseau

b. Si le téléphone mobile et la caméra sont connectés au même WiFi, LAN en ligne, Internet hors ligne

  1. Veuillez essayer de redémarrer la caméra et confirmer qu'elle est déjà en mode station
  2. Vérifiez si le routeur est connecté à Internet
  3. Vérifiez si le routeur empêche l'appareil de se connecter à Internet
  4. Désactivez les fonctions telles que le pare-feu du routeur, la liste noire, la liaison d'adresse MAC, etc.
  5. Si les méthodes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, veuillez restaurer la caméra aux paramètres d'usine par défaut et reconfigurer le réseau en suivant les instructions

Les fonctionnalités sont ajustées avec les versions du système. L'utilisation réelle prévaut.

Comment vérifier l'état du réseau de la caméra

Guide pour comprendre les indicateurs d'état du réseau de la caméra dans l'APP

Que faire si l'image se fige lors de la connexion

Guide de dépannage lorsque l'image de la caméra se fige pendant la connexion

Table des matieres

a. Si le téléphone mobile et la caméra sont connectés au même WiFi, LAN hors ligne, Internet hors ligne
b. Si le téléphone mobile et la caméra sont connectés au même WiFi, LAN en ligne, Internet hors ligne