GYIK

Válaszok a leggyakoribb kérdésekre, a V380 és V380 Pro kézikönyvekből összegyűjtve. További segítségért lásd az Egyéb kérdések szakaszt.

Tárolás és felvétel

Miért nem tudok az SD-kártyára menteni?

1. Ha első alkalommal használja az SD-kártyát, formáznia kell. Várjon körülbelül 3 percet, amíg a formázás befejeződik.
2. Kapcsolja be a megfelelő felvételi módot az alkalmazásban a Beállítások → Felvételi beállítások menüpontban.

Miért nem ismeri fel a kamera a TF-kártyát?

A kártya behelyezése után ellenőrizze, hogy a kapacitása megjelenik-e a Beállítások és a Felvételi beállítások alatt. Ha azt írja, hogy „Nincs behelyezve micro SD-kártya”, a felismerés sikertelen volt:

• Használjon olyan márkás TF-kártyát, amelyet a számítógépe rendben be tud olvasni.
• Ajánlott a 32–128 GB közötti kapacitás.
• Használjon nagy sebességű C10 vagy magasabb kategóriájú kártyát.
• Próbálja meg néhányszor kivenni és visszahelyezni a kártyát, vagy próbáljon ki egy másik kártyát.
• A kamerának néhány percre lehet szüksége egy új kártya felismeréséhez — várjon körülbelül 3 percet, mielőtt ellenőrizné.

Szükség van memóriakártyára?

Az élő megfigyeléshez nincs szükség memóriakártyára. A felvételek tárolásához memóriakártyára vagy felhőtárhely-csomagra van szükség. A kamera 8 GB–128 GB C10 TF-kártyákat támogat (ajánlott a 32 GB-os vagy nagyobb kapacitás). Az első használat előtt formázza meg a kártyát.

Hogyan helyezem be vagy veszem ki a TF-kártyát?

Helyezze be a kártyát úgy, hogy a feliratos (címkés) oldala felfelé nézzen, az aranyozott érintkezők pedig lefelé, a kamerán jelzett irányban, és a körmével tolja be teljesen a foglalatba, amíg egy kattanást nem hall. A kivételhez nyomja befelé a körmével, amíg ki nem ugrik, majd vegye ki.

Hogyan vihetem át a felvételeket a számítógépemre?

Vegye ki az SD-kártyát a kamerából, csatlakoztassa a számítógéphez kártyaolvasóval, és játssza le a fájlokat egy médialejátszóval, például a VLC Media Playerrel (Windows és Mac) — elérhető itt: videolan.org/vlc.

Hálózat és a kamera hozzáadása

Miért nem tudom első alkalommal hozzáadni a kamerát?

Győződjön meg arról, hogy a kamera be van kapcsolva, és az állapotjelző fény folyamatos piros, vagy hogy hallotta a „A hotspot készen áll” üzenetet. Ezután:

1. Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi neve és jelszava helyes-e.
2. Használjon 2.4 GHz-es hálózatot — az 5 GHz-es sávot nem támogatja (a legtöbb router kétsávos, így a csatlakozás így is működik).
3. A beállítás idejére tartsa a kamerát a router közelében.
4. Ha továbbra sem sikerül, indítsa újra a routert, és próbálja újra.

Mik a Wi-Fi követelmények?

Használjon 2.4 GHz-es hálózatot WPA2-PSK (vagy alacsonyabb szintű) biztonsági móddal, és győződjön meg arról, hogy a hálózatnak van jelszava.

Miért nem jelenik meg a Wi-Fi neve a csatlakozáskor?

iOS 13 vagy újabb rendszert futtató iPhone-okon nyissa meg az alkalmazás Hely engedélyét a rendszer Beállításaiban, és állítsa „Engedélyezés használat közben” értékre.

Miért mutat a kamera mindig offline állapotot?

• Az akkumulátor lemerült, vagy a Wi-Fi instabil.
• Ellenőrizze, hogy a kamera DC 5V-os tápellátáshoz van-e csatlakoztatva.
• Ellenőrizze a jelzőfényt: AP mód = piros fény folyamatosan világít; IP mód = kék fény folyamatosan világít; a lassan villogó kék fény azt jelenti, hogy lecsatlakozott a hálózatról.

Milyen messze lehet a kamera a routertől?

Nyílt területen a Wi-Fi-kapcsolat körülbelül 150 méterig terjedhet. A tényleges hatótávolság a jelerősségtől és a környezettől függ — a vastag falak, az elektromágneses berendezések és a nagy fémtárgyak mind zavarják a jelet. Ha a kapcsolat gyenge, helyezze a kamerát közelebb a routerhez.

Miért nem folyamatos a videó megfigyelés közben?

Ahhoz, hogy a kamera erős Wi-Fi-jelet kapjon, helyezze át a kamerát vagy a routert, és győződjön meg arról, hogy elegendő hálózati sávszélesség áll rendelkezésre.

Minden alkalommal be kell állítanom a hálózatot?

Nem. Csak egyszer kell csatlakoztatnia. Nem kell újra beállítania a hálózatot, hacsak nem vált másik Wi-Fi-hálózatra, vagy nem állítja vissza a kamerát.

Tápellátás és visszaállítás

Milyen tápellátások támogatottak?

A kamera táplálható power bankről, hálózati adapterről, autós töltőről vagy bármilyen USB-kimenettel rendelkező forrásról. 5V/1A és 5V/2A töltőfeszültséget támogat.

Miért nem tudom kikapcsolni a kamerát töltés közben?

Ez szándékos: ha a tápellátás megszakad, a kamera automatikusan újra bekapcsolhat, és az akkumulátor feltöltése után folytathatja a megfigyelést. A kikapcsoláshoz húzza ki a tápellátást, és nyomja meg a kikapcsológombot.

Hogyan állítom vissza a kamerát?

A kamera bekapcsolása után helyezzen egy tűt vagy fogpiszkálót a visszaállító nyílásba, és tartsa benyomva a benne lévő gombot körülbelül 3–5 másodpercig, amíg a piros és a kék jelzőfény egyszerre kigyullad, így befejeződik a visszaállítás.

Ha a kamera lefagyott, és nem állítható vissza, nyissa fel a szilikon talpat, és egy kártyával nyomja meg a kikapcsoló (Power-OFF) nyílást, majd indítsa újra a kamerát. Lásd: Gyári beállítások visszaállítása.

Mi a teendő, ha elfelejtettem a jelszavamat?

Állítsa vissza a kamerát, és állítsa be újra. Lásd: Gyári beállítások visszaállítása.

Mi a teendő, ha az eszköz meghibásodik?

Tartsa lenyomva a visszaállító gombot a visszaállításhoz. Ha az eszköz lefagyott, és nem állítható vissza, nyissa fel a szilikon talpat, és egy kártyával nyomja meg a kikapcsoló (Power-OFF) nyílást, majd indítsa újra.

Megosztás

Hogyan hívhatom meg a családomat és a barátaimat a kamerám használatára?

Nyissa meg az alkalmazást, válassza ki a kamerát a kezdőlapon, és koppintson a Megosztás gombra a megosztási oldal megnyitásához. A másik személynek saját fiókot kell regisztrálnia.