Dokumentasi V380 ProAPP menampilkan "Perangkat offline" saat terhubung ke perangkat
Panduan pemecahan masalah saat APP menampilkan pesan perangkat offline
a. Jika ponsel dan kamera terhubung ke WiFi yang sama, LAN offline, Internet offline
- Silakan coba restart kamera untuk memastikan kamera telah dimulai dengan benar dan terhubung ke WiFi
- Matikan fungsi isolasi AP router
- Periksa apakah ponsel dapat terhubung ke Internet secara normal, dan APP telah mendapatkan izin jaringan
b. Jika ponsel dan kamera terhubung ke WiFi yang sama, LAN online, Internet offline
- Silakan coba restart kamera dan pastikan kamera sudah dalam mode station
- Periksa apakah router terhubung ke Internet
- Periksa apakah router membatasi perangkat untuk terhubung ke Internet
- Matikan fungsi seperti firewall router, daftar hitam, pengikatan alamat MAC, dll.
- Jika metode di atas gagal menyelesaikan masalah, silakan kembalikan kamera ke pengaturan pabrik default dan konfigurasi ulang jaringan mengikuti petunjuk
Kemampuan disesuaikan dengan versi sistem. Penggunaan sebenarnya yang berlaku.