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Soluzione professionale di monitoraggio con telecamere di sicurezza affidabile in tutto il mondo

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Problemi Comuni

Telecamera offline o senza connessione

Verifica l'intensità del segnale WiFi, riavvia la telecamera e il router, assicurati di aver inserito la password WiFi corretta.

Video in ritardo o che si blocca

Passa a una risoluzione inferiore (HD/SD), verifica la larghezza di banda della rete, avvicina il router alla telecamera.

Impossibile visualizzare le registrazioni cloud

Verifica che l'abbonamento allo storage cloud sia attivo, controlla lo stato del pagamento, assicurati che esistano registrazioni.

Il rilevamento del movimento non funziona

Attiva il rilevamento del movimento nelle impostazioni, regola il livello di sensibilità, verifica la configurazione della zona di rilevamento.

Contatta il Supporto

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