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世界中で信頼されているプロフェッショナルなセキュリティカメラ監視ソリューション

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よくある問題

カメラがオフラインまたは接続できない

WiFi信号強度を確認し、カメラとルーターを再起動し、正しいWiFiパスワードが入力されていることを確認してください。

映像が遅延またはカクカクする

低解像度(HD/SD)に切り替え、ネットワーク帯域幅を確認し、ルーターをカメラに近づけてください。

クラウド録画を表示できない

クラウドストレージのサブスクリプションが有効であることを確認し、支払い状況を確認し、録画が存在することを確認してください。

動体検知が機能しない

設定で動体検知を有効にし、感度レベルを調整し、検知ゾーンの設定を確認してください。

サポートへのお問い合わせ

お探しのものが見つかりませんか? サポートチームがお手伝いいたします。

サポートメール

V380 <[email protected]>

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