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전 세계적으로 신뢰받는 전문 보안 카메라 모니터링 솔루션

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일반적인 문제

카메라가 오프라인이거나 연결되지 않음

WiFi 신호 강도를 확인하고, 카메라와 라우터를 재시작하며, 올바른 WiFi 비밀번호를 입력했는지 확인하세요.

비디오가 지연되거나 끊김

낮은 해상도(HD/SD)로 전환하고, 네트워크 대역폭을 확인하며, 라우터를 카메라에 더 가까이 이동하세요.

클라우드 녹화를 볼 수 없음

클라우드 저장소 구독이 활성 상태인지 확인하고, 결제 상태를 확인하며, 녹화가 존재하는지 확인하세요.

동작 감지가 작동하지 않음

설정에서 동작 감지를 활성화하고, 민감도 수준을 조정하며, 감지 영역 설정을 확인하세요.

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