LogoV380 Pro App
  • Funcții
  • Prețuri
  • Blog
  • Documentație
LogoV380 Pro App

Soluție profesională de monitorizare a camerelor de securitate de încredere la nivel mondial

GitHubGitHubTwitterX (Twitter)BlueskyBlueskyMastodonDiscordYouTubeYouTubeLinkedInEmail
Produs
  • Funcții
  • Prețuri
  • Întrebări frecvente
Resurse
  • Blog
  • Documentație
  • Jurnal de modificări
  • Foaie de parcurs
Companie
  • Despre
  • Contact
  • Listă de așteptare
Legal
  • Politica de cookie-uri
  • Politica de confidențialitate
  • Termeni și condiții
  • Politica de Confidențialitate V380
  • Politica de Confidențialitate V380 Pro
© 2026 V380 Pro App Toate drepturile rezervate·Hartă site

Asistență și Ajutor

Cum vă putem ajuta astăzi?

Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri la întrebări comune despre aplicația V380 Pro

Documentație

Ghiduri complete pentru configurare și depanare

Descărcare aplicație

Descărcați V380 Pro din App Store sau Google Play

Probleme frecvente

Camera este offline sau nu se conectează

Verificați puterea semnalului WiFi, reporniți camera și routerul, asigurați-vă că ați introdus parola WiFi corectă.

Video întârzie sau se blochează

Comutați la rezoluție mai mică (HD/SD), verificați lățimea de bandă a rețelei, mutați routerul mai aproape de cameră.

Nu se pot vizualiza înregistrările din cloud

Verificați dacă abonamentul de stocare în cloud este activ, verificați statusul plății, asigurați-vă că înregistrările există.

Detectarea mișcării nu funcționează

Activați detectarea mișcării în setări, ajustați nivelul de sensibilitate, verificați configurarea zonei de detectare.

Contactați asistența

Nu găsiți ceea ce căutați? Echipa noastră de asistență este aici pentru a vă ajuta.

Email asistență

V380 <[email protected]>

Timp de răspuns

În 24 de ore

Trimiteți-ne un mesaj
Descrieți problema în detaliu și vă vom contacta cât mai curând posibil