LogoDocumentație V380 Pro
LogoDocumentație V380 Pro
Pagina principalăDocumentație
Pornirea dispozitivului
Setări de Rețea
Setări software
Previzualizare în Timp Real
Înregistrare și redare
Serviciu Cloud
Setări de Alarmă
Notificări de alarmă
Cum să verificați capturile de ecran ale alarmeiAplicația nu primește capturi de ecran de alarmăCum să selectați tipurile de mesaje de alarmăDe ce telefonul nu primește notificări push de alarmăCum să setați sunetul de notificare al aplicațieiImaginea de alarmă nu poate fi deschisăCum să ștergeți capturile de ecran ale alarmeiDe ce dispozitivul declanșează alarme frecventCum să reduceți alarmele false AICum să vizualizați videoclipul dinamic al alarmei
Funcții de alarmă
4G și Energie Solară
Setări de AlarmăNotificări de alarmă

Aplicația nu primește capturi de ecran de alarmă

Remediați problemele când aplicația nu primește capturi de ecran de alarmă

  1. Verificați dacă funcția de alarmă a dispozitivului este pornită

  2. Verificați dacă dispozitivul este online. Dacă nu este online, dispozitivul nu poate încărca capturi de ecran de alarmă

  3. Verificați dacă rețeaua dispozitivului funcționează corect. Dacă dispozitivul este conectat la rețea prin WiFi, puteți verifica dacă routerul funcționează corect. Dacă dispozitivul este conectat la internet prin 4G, puteți verifica dacă traficul de date este suficient

  4. Reporniți dispozitivul și verificați dacă capturile de ecran ale alarmei pot fi încărcate

  5. Contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru a investiga problema

Capabilitățile sunt ajustate în funcție de versiunile sistemului. Utilizarea reală prevalează.

Cum să verificați capturile de ecran ale alarmei

Vizualizați și gestionați capturile de ecran ale alarmei din aplicație

Cum să selectați tipurile de mesaje de alarmă

Alegeți ce tipuri de mesaje de alarmă să primiți