Pot obține rambursare pentru achiziționarea pachetelor de servicii cloud
Instrucțiuni și proces de rambursare a serviciilor cloud
Instrucțiuni de rambursare
Deoarece serviciul cloud aparține mărfurilor virtuale, rambursarea serviciului trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:
- Solicitarea în termen de 3 zile de la data achiziționării pachetului de servicii cloud
- Pachetul de servicii cloud nu a fost conectat de dispozitiv
Pachetul a fost conectat și deconectat după utilizare. Nu îndeplinește regulile de rambursare și nu acceptă rambursări.
Proces de rambursare
- Selectați Cloud în bara de funcții din partea de jos a APP-ului și faceți clic pe pictograma din colțul din dreapta sus pentru a accesa interfața Comandă
- Faceți clic pe butonul Rambursare pentru pachetul care trebuie rambursat, completați cererea de rambursare conform cerințelor și faceți clic pe TRIMITE
- Dacă cererea trimisă îndeplinește regulile, sistemul va afișa „rambursare reușită" și fondurile vor fi returnate în cont conform canalului de plată original
Capacitățile sunt ajustate în funcție de versiunile sistemului. Utilizarea reală prevalează.
Documentație V380 Pro