APP afișează "Dispozitiv offline" la conectarea la dispozitiv

a. Dacă telefonul mobil și camera sunt conectate la același WiFi, LAN offline, Internet offline

1. Vă rugăm să încercați să reporniți camera pentru a confirma că aceasta a pornit corect și s-a conectat la WiFi
2. Dezactivați funcția de izolare AP a routerului
3. Verificați dacă telefonul mobil se poate conecta normal la Internet și dacă APP a obținut permisiunea de rețea

b. Dacă telefonul mobil și camera sunt conectate la același WiFi, LAN online, Internet offline

1. Vă rugăm să încercați să reporniți camera și să confirmați că aceasta este deja în modul stație
2. Verificați dacă routerul este conectat la Internet
3. Verificați dacă routerul restricționează conectarea dispozitivului la Internet
4. Dezactivați funcții precum firewall-ul routerului, lista neagră, legarea adresei MAC etc.
5. Dacă metodele de mai sus nu reușesc să rezolve problema, vă rugăm să restaurați camera la setările implicite din fabrică și să reconfigurați rețeaua urmând instrucțiunile