APP แสดง "อุปกรณ์ออฟไลน์" เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์

ก. หากโทรศัพท์มือถือและกล้องเชื่อมต่อกับ WiFi เดียวกัน, LAN ออฟไลน์, อินเทอร์เน็ตออฟไลน์

1. กรุณาลองรีสตาร์ทกล้องเพื่อยืนยันว่ากล้องเริ่มต้นอย่างถูกต้องและเชื่อมต่อกับ WiFi แล้ว
2. ปิดฟังก์ชันแยก AP ของเราเตอร์
3. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ปกติหรือไม่ และ APP ได้รับสิทธิ์เครือข่ายแล้วหรือไม่

ข. หากโทรศัพท์มือถือและกล้องเชื่อมต่อกับ WiFi เดียวกัน, LAN ออนไลน์, อินเทอร์เน็ตออฟไลน์

1. กรุณาลองรีสตาร์ทกล้องและยืนยันว่ากล้องอยู่ในโหมดสถานีแล้ว
2. ตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าเราเตอร์จำกัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์หรือไม่
4. ปิดฟังก์ชันต่างๆ เช่น ไฟร์วอลล์เราเตอร์ บัญชีดำ การผูกที่อยู่ MAC เป็นต้น
5. หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ กรุณาคืนค่ากล้องเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานและกำหนดค่าเครือข่ายใหม่ตามคำแนะนำ