SSS

V380 ve V380 Pro kılavuzlarından derlenen en sık sorulan soruların yanıtları. Daha fazla yardım için Diğer Sorular bölümüne bakın.

Depolama ve kayıt

SD kartıma neden kaydedemiyorum?

1. SD kartı ilk kez kullanıyorsanız önce biçimlendirmeniz gerekir. Biçimlendirmenin tamamlanması için yaklaşık 3 dakika bekleyin.
2. Uygulamada Ayarlar → Kayıt ayarları altından ilgili kayıt modunu açın.

TF kart neden tanınmıyor?

Kartı taktıktan sonra, kapasitesinin Ayarlar ve Kayıt ayarları altında gösterilip gösterilmediğini kontrol edin. "Micro SD kart takılı değil" yazıyorsa kart tanınmamış demektir:

• Bilgisayarınızın normal şekilde okuyabildiği markalı bir TF kart kullanın.
• 32–128 GB kapasite önerilir.
• Yüksek hızlı C10 veya üzeri bir kart kullanın.
• Kartı birkaç kez çıkarıp yeniden takmayı deneyin ya da farklı bir kart deneyin.
• Kameranın yeni bir kartı tanıması birkaç dakika sürebilir — kontrol etmeden önce yaklaşık 3 dakika bekleyin.

Hafıza kartı gerekli mi?

Canlı izleme için hafıza kartı gerekmez. Kayıtları saklamak için bir hafıza kartına ya da bir bulut depolama planına ihtiyacınız vardır. Kamera 8 GB–128 GB C10 TF kartları destekler (32 GB veya daha büyük kapasite önerilir). Kartı ilk kullanımdan önce biçimlendirin.

TF kartı nasıl takarım veya çıkarırım?

Kartı, baskılı (etiketli) yüzü yukarı ve altın renkli kontaklar aşağı bakacak şekilde, kamera üzerinde gösterilen yönde takın ve bir tık sesi duyana kadar tırnağınızla yuvaya tam olarak itin. Çıkarmak için, yukarı fırlayana kadar tırnağınızla içeri doğru bastırın, ardından dışarı alın.

Kayıtları bilgisayarıma nasıl aktarırım?

SD kartı kameradan çıkarın, bir kart okuyucuyla bilgisayarınıza bağlayın ve dosyaları VLC Media Player (Windows ve Mac) gibi bir medya oynatıcıyla oynatın — videolan.org/vlc adresinden edinebilirsiniz.

Ağ ve kamera ekleme

Kamerayı ilk seferde neden ekleyemiyorum?

Kameranın açık ve durum ışığının sabit kırmızı olduğundan ya da "Etkin nokta hazır" ifadesini duyduğunuzdan emin olun. Ardından:

1. Wi-Fi adının ve parolasının doğru olduğunu kontrol edin.
2. 2.4 GHz bir ağ kullanın — 5 GHz bandı desteklenmez (çoğu yönlendirici çift bantlı olduğundan yine de bağlanabilirsiniz).
3. Kurulum sırasında kamerayı yönlendiriciye yakın tutun.
4. Yine de başarısız olursa yönlendiriciyi yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

Wi-Fi gereksinimleri nelerdir?

WPA2-PSK (veya daha düşük düzeyli bir) güvenlik yöntemine sahip bir 2.4 GHz ağ kullanın ve ağın bir parolası olduğundan emin olun.

Bağlanırken Wi-Fi adı neden görünmüyor?

iOS 13 ve üzeri sürümü çalıştıran iPhone'larda, sistem Ayarları'ndan uygulamanın Konum iznini açın ve "Kullanırken izin ver" olarak ayarlayın.

Kamera neden hep çevrimdışı görünüyor?

• Pil zayıftır ya da Wi-Fi kararsızdır.
• Kameranın bir DC 5V güç kaynağına bağlı olduğunu kontrol edin.
• Gösterge ışığını kontrol edin: AP modu = sabit kırmızı ışık; IP modu = sabit mavi ışık; yavaşça yanıp sönen mavi ışık, ağ bağlantısının kesildiği anlamına gelir.

Kamera yönlendiriciden ne kadar uzakta olabilir?

Açık bir alanda Wi-Fi bağlantısı yaklaşık 150 metreye ulaşabilir. Gerçek menzil, sinyal gücüne ve çevreye bağlıdır — kalın duvarlar, elektromanyetik cihazlar ve büyük metal nesnelerin hepsi sinyali etkiler. Bağlantı zayıfsa kamerayı yönlendiriciye yaklaştırın.

İzleme sırasında video neden akıcı değil?

Kameraya güçlü bir Wi-Fi sinyali sağlamak için kamerayı ya da yönlendiriciyi yeniden konumlandırın ve yeterli ağ bant genişliği olduğundan emin olun.

Her seferinde ağı kurmam gerekir mi?

Hayır. Yalnızca bir kez bağlanmanız yeterlidir. Başka bir Wi-Fi ağına geçmediğiniz ya da kamerayı sıfırlamadığınız sürece ağı yeniden yapılandırmanıza gerek yoktur.

Güç ve sıfırlama

Hangi güç kaynakları destekleniyor?

Kamera; bir güç bankası, bir güç adaptörü, bir araç şarj cihazı ya da USB çıkışı olan herhangi bir kaynakla beslenebilir. 5V/1A ve 5V/2A şarj gerilimlerini destekler.

Kamerayı şarj olurken neden kapatamıyorum?

Bu, tasarım gereğidir: güç kesilirse kamera otomatik olarak yeniden açılabilir ve pil yeniden şarj olduğunda izlemeye devam edebilir. Kapatmak için güç kaynağını çıkarın ve kapatma düğmesine basın.

Kamerayı nasıl sıfırlarım?

Kamera açıldıktan sonra sıfırlama deliğine bir iğne veya kürdan sokun ve sıfırlamayı tamamlamak üzere içerideki düğmeyi, kırmızı ve mavi göstergeler birlikte yanana kadar yaklaşık 3–5 saniye basılı tutun.

Kamera kilitlendiyse ve sıfırlanamıyorsa silikon tabanı açın ve bir kartla Güç-Kapatma deliğini dürtün, ardından kamerayı yeniden başlatın. Bkz. Fabrika ayarlarını geri yükleme.

Parolamı unutursam ne yapmalıyım?

Kamerayı sıfırlayın ve yeniden kurun. Bkz. Fabrika ayarlarını geri yükleme.

Cihaz arızalanırsa ne yapmalıyım?

Sıfırlamak için sıfırlama düğmesini basılı tutun. Cihaz kilitlendiyse ve sıfırlanamıyorsa silikon tabanı açın ve bir kartla Güç-Kapatma deliğini dürtün, ardından yeniden başlatın.

Paylaşım

Kameramı kullanmaya ailemi ve arkadaşlarımı nasıl davet ederim?

Uygulamayı açın, ana sayfada kameranızı seçin ve paylaşım sayfasını açmak için Paylaş'a dokunun. Karşı tarafın kendi hesabını kaydetmesi gerekir.