LogoV380 Pro App
  • Tính năng
  • Bảng giá
  • Blog
  • Tài liệu
LogoV380 Pro App

Giải pháp giám sát camera an ninh chuyên nghiệp được tin cậy trên toàn thế giới

GitHubGitHubTwitterX (Twitter)BlueskyBlueskyMastodonDiscordYouTubeYouTubeLinkedInEmail
Sản phẩm
  • Tính năng
  • Bảng giá
  • Câu hỏi thường gặp
Tài nguyên
  • Blog
  • Tài liệu
  • Nhật ký thay đổi
  • Lộ trình
Công ty
  • Giới thiệu
  • Liên hệ
  • Danh sách chờ
Pháp lý
  • Chính sách Cookie
  • Chính sách bảo mật
  • Điều khoản dịch vụ
  • Chính Sách Bảo Mật V380
  • Chính Sách Bảo Mật V380 Pro
© 2026 V380 Pro App Bảo lưu mọi quyền·Sơ đồ trang

Hỗ trợ & Trợ giúp

Hôm nay chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về Ứng dụng V380 Pro

Tài liệu hướng dẫn

Hướng dẫn toàn diện về cài đặt và khắc phục sự cố

Tải ứng dụng

Tải V380 Pro từ App Store hoặc Google Play

Sự cố thường gặp

Camera offline hoặc không kết nối được

Kiểm tra cường độ tín hiệu WiFi, khởi động lại camera và router, đảm bảo đã nhập đúng mật khẩu WiFi.

Video bị giật hoặc lag

Chuyển sang độ phân giải thấp hơn (HD/SD), kiểm tra băng thông mạng, di chuyển router gần camera hơn.

Không xem được bản ghi trên cloud

Xác minh gói lưu trữ cloud đang hoạt động, kiểm tra trạng thái thanh toán, đảm bảo có bản ghi tồn tại.

Phát hiện chuyển động không hoạt động

Bật phát hiện chuyển động trong cài đặt, điều chỉnh mức độ nhạy, kiểm tra cài đặt vùng phát hiện.

Liên hệ hỗ trợ

Không tìm thấy thông tin bạn cần? Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ.

Email hỗ trợ

V380 <[email protected]>

Thời gian phản hồi

Trong vòng 24 giờ

Gửi tin nhắn cho chúng tôi
Mô tả chi tiết vấn đề của bạn và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể