برنامه هنگام اتصال به دستگاه پیام "دستگاه آفلاین" نشان می‌دهد

الف. اگر تلفن همراه و دوربین به همان WiFi متصل هستند، LAN آفلاین، اینترنت آفلاین

1. لطفاً سعی کنید دوربین را مجدداً راه‌اندازی کنید تا مطمئن شوید که دوربین به درستی شروع به کار کرده و به WiFi متصل شده است
2. عملکرد جداسازی AP روتر را خاموش کنید
3. بررسی کنید که آیا تلفن همراه می‌تواند به طور عادی به اینترنت متصل شود و برنامه مجوز شبکه را دریافت کرده است

ب. اگر تلفن همراه و دوربین به همان WiFi متصل هستند، LAN آنلاین، اینترنت آفلاین

1. لطفاً سعی کنید دوربین را مجدداً راه‌اندازی کنید و مطمئن شوید که دوربین در حالت ایستگاه است
2. بررسی کنید که آیا روتر به اینترنت متصل است
3. بررسی کنید که آیا روتر اتصال دستگاه به اینترنت را محدود می‌کند
4. عملکردهایی مانند فایروال روتر، لیست سیاه، اتصال آدرس MAC و غیره را خاموش کنید
5. اگر روش‌های بالا مشکل را حل نکردند، لطفاً دوربین را به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه بازگردانید و شبکه را طبق دستورالعمل‌ها مجدداً پیکربندی کنید