Documentação V380 ProO APP mostra "Dispositivo offline" ao conectar ao dispositivo
Guia de solução de problemas quando o APP mostra a mensagem dispositivo offline
a. Se o celular e a câmera estão conectados ao mesmo WiFi, LAN offline, Internet offline
- Tente reiniciar a câmera para confirmar que ela foi iniciada corretamente e está conectada ao WiFi
- Desligue a função de isolamento AP do roteador
- Verifique se o celular pode se conectar à Internet normalmente e se o APP obteve a permissão de rede
b. Se o celular e a câmera estão conectados ao mesmo WiFi, LAN online, Internet offline
- Tente reiniciar a câmera e confirme que ela já está no modo estação
- Verifique se o roteador está conectado à Internet
- Verifique se o roteador restringe a conexão do dispositivo à Internet
- Desligue funções como firewall do roteador, lista negra, vinculação de endereço MAC, etc.
- Se os métodos acima não conseguirem resolver o problema, restaure a câmera para as configurações padrão de fábrica e reconfigure a rede seguindo as instruções
As capacidades são ajustadas com as versões do sistema. O uso real prevalece.