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Inicialização do dispositivo
Sem resposta após ligar o dispositivoSem resposta após o dispositivo mostrar "sistema iniciando"Dispositivo reinicia automaticamente ou reinicia repetidamente ao iniciarPor que o PTZ do dispositivo gira automaticamente após iniciar (autoverificação)A câmera deve estar conectada à fonte de alimentaçãoComo ativar/desativar os avisos de voz da câmeraComo alterar o idioma dos avisos da câmeraComo ajustar o volume da câmeraComo a câmera estabelece o modo de ponto de acessoComo definir a senha do ponto de acesso AP da câmeraQual é o alcance de conexão do modo de ponto de acesso APO telefone não consegue encontrar ou conectar ao ponto de acesso AP da câmeraComo verificar o ID do dispositivoComo restaurar as configurações padrão de fábricaDistribuição da posição do botão de reset das câmerasNão é possível conectar à Internet ao conectar ao ponto de acesso do dispositivo
Configurações de Rede
Configurações do software
Visualização em Tempo Real
Gravar e reproduzir
Serviço em Nuvem
Configurações de Alarme
4G e Energia Solar
Outras Perguntas

Inicialização do dispositivo

Guias de solução de problemas e configuração para problemas de inicialização do dispositivo

Bem-vindo ao guia de solução de problemas de inicialização do dispositivo. Selecione um tópico abaixo para encontrar soluções para os problemas do seu dispositivo.

Problemas de Energia e Inicialização

Sem resposta após ligar

Solucionar quando o indicador está desligado ou sem voz

Sem resposta após início do sistema

Corrigir quando o dispositivo não responde após mensagem de início

Dispositivo reinicia automaticamente

Resolver problemas de reinício automático durante inicialização

Alimentação da câmera

Entender requisitos de energia e opções de bateria

Rotação automática PTZ

Entender a função de autoverificação PTZ após inicialização

Configurações de Voz e Áudio

Avisos de voz Ligar/Desligar

Ativar ou desativar avisos de voz do sistema

Alterar idioma do aviso

Trocar o idioma dos avisos de voz do sistema

Ajustar volume da câmera

Ajustar o nível de volume do alto-falante

Modo Ponto de Acesso AP

Estabelecer modo ponto de acesso

Configurar o modo ponto de acesso AP na câmera

Definir senha do ponto de acesso

Configurar a senha do ponto de acesso AP

Alcance de conexão AP

Entender o alcance de conexão do modo ponto de acesso

Ponto de acesso não encontrado

Corrigir quando o telefone não encontra o ponto de acesso AP

Sem internet no ponto de acesso

Resolver problemas de acesso à internet com ponto de acesso

Gerenciamento do Dispositivo

Verificar ID do dispositivo

Encontrar o ID único do dispositivo da câmera

Restaurar configurações de fábrica

Redefinir a câmera para os padrões de fábrica

Posição do botão reset

Encontrar o botão reset em diferentes tipos de câmera

Perguntas frequentes

Respostas de solução de problemas para câmeras V380 e V380 Pro — armazenamento, rede, alimentação, reset e compartilhamento.

Sem resposta após ligar o dispositivo

Solução de problemas quando a luz indicadora está apagada ou não há aviso de voz após ligar o dispositivo

Índice

Problemas de Energia e Inicialização
Configurações de Voz e Áudio
Modo Ponto de Acesso AP
Gerenciamento do Dispositivo