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Inicio del dispositivo
No hay respuesta después de encender el dispositivoNo hay respuesta después de que el dispositivo muestra "sistema iniciando"El dispositivo se reinicia automáticamente o se reinicia repetidamente al iniciarPor qué el PTZ del dispositivo gira automáticamente después de iniciar (autocomprobación)¿La cámara debe estar conectada a la fuente de alimentación?Cómo activar/desactivar las indicaciones de voz de la cámaraCómo cambiar el idioma de indicaciones de la cámaraCómo ajustar el volumen de la cámaraCómo establece la cámara el modo de punto de accesoCómo establecer la contraseña del punto de acceso AP de la cámara¿Cuál es el rango de conexión del modo de punto de acceso AP?El teléfono no puede encontrar ni conectarse al punto de acceso AP de la cámaraCómo verificar el ID del dispositivoCómo restaurar la configuración de fábrica predeterminadaDistribución de la posición del botón de reinicio de las cámarasNo se puede conectar a Internet al conectar el punto de acceso del dispositivo
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Otras Preguntas
Inicio del dispositivo

No hay respuesta después de que el dispositivo muestra "sistema iniciando"

Solución de problemas cuando el dispositivo no responde después de mostrar el mensaje de inicio del sistema

  1. La fuente de alimentación puede ser inestable, por favor intente reemplazar la toma de corriente, el adaptador de corriente o el cable de alimentación. Si el dispositivo aún no se inicia después de reemplazar la fuente de alimentación, por favor contacte al vendedor para el servicio postventa

  2. Si el dispositivo no se inicia después de un fallo en la actualización en línea, por favor contacte al técnico (Centro de soporte) para proporcionar el paquete de actualización para la actualización manual. Si la actualización manual falla o después de actualizar aún no puede iniciar, por favor contacte al vendedor para el servicio postventa

Enlace relacionado: Tutorial de actualización manual

Las capacidades se ajustan con las versiones del sistema. Prevalece el uso real.

No hay respuesta después de encender el dispositivo

Solución de problemas cuando la luz indicadora está apagada o no hay aviso de voz después de encender el dispositivo

El dispositivo se reinicia automáticamente o se reinicia repetidamente al iniciar

Solución de problemas de reinicio automático del dispositivo durante el inicio