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Qué hacer si el dispositivo no puede conectarse a WiFi durante la configuración de red

Guía de solución de problemas cuando el dispositivo no puede conectarse a WiFi durante la configuración

  1. La cámara solo puede conectarse a WiFi de frecuencia 2.4G, y no admite WiFi de frecuencia 5G o WiFi de frecuencia mixta, y no admite conectarse a la red de invitados configurada por el router

  2. Por favor no exceda el rango de conexión del dispositivo, intente configurar la red nuevamente después de que el dispositivo esté cerca del router

  3. El nombre del WiFi no puede contener caracteres chinos, y el nombre del WiFi no puede configurarse como oculto

  4. Verifique si el router restringe el acceso del dispositivo

  5. Si el dispositivo no puede recibir información de configuración o falla en la configuración varias veces, se recomienda usar la configuración del modo de punto de acceso AP

Enlaces relacionados:

  1. Cómo configurar la red de cámara inalámbrica (usuarios de Android)
  2. Cómo configurar la red de cámara inalámbrica (usuarios de iOS)

Las capacidades se ajustan con las versiones del sistema. El uso real prevalece.

Durante el proceso de configuración, el dispositivo se ha conectado, pero la APP no muestra "Completado"

Cómo agregar un dispositivo manualmente cuando la configuración no muestra el mensaje de finalización

Cómo configurar la red de cámara inalámbrica (usuarios de iOS)

Guía para usuarios de iOS para configurar la red de cámara inalámbrica