La APP muestra "Dispositivo sin conexión" al conectarse al dispositivo

a. Si el teléfono móvil y la cámara están conectados al mismo WiFi, LAN sin conexión, Internet sin conexión

1. Intente reiniciar la cámara para confirmar que la cámara se ha iniciado correctamente y está conectada al WiFi
2. Desactive la función de aislamiento AP del router
3. Verifique si el teléfono móvil puede conectarse a Internet normalmente y si la APP ha obtenido el permiso de red

b. Si el teléfono móvil y la cámara están conectados al mismo WiFi, LAN en línea, Internet sin conexión

1. Intente reiniciar la cámara y confirme que la cámara ya está en modo estación
2. Verifique si el router está conectado a Internet
3. Verifique si el router restringe la conexión del dispositivo a Internet
4. Desactive funciones como el firewall del router, la lista negra, el enlace de dirección MAC, etc.
5. Si los métodos anteriores no logran resolver el problema, restaure la cámara a la configuración predeterminada de fábrica y reconfigure la red siguiendo las indicaciones