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Cosa fare se la registrazione cloud non ha registrazione video

Risoluzione dei problemi di video mancanti nella registrazione cloud

  1. Si prega di attivare il sistema di allarme se è attiva solo la modalità evento

  2. Si prega di confermare che l'impostazione della registrazione cloud è normale e provare ad aprire Registrazione continua

  3. Se non c'è registrazione video dopo aver aperto la registrazione continua, provare:

    • Spegnere e riavviare la telecamera una volta
    • Scollegare il dispositivo e ricollegarlo
    • Riavviare il router dopo averlo spento
  4. Se i metodi sopra indicati non possono risolvere il problema, contattare il tecnico (Centro di supporto)

Le funzionalità vengono adattate con le versioni del sistema. Prevale l'utilizzo effettivo.

Come verificare e scaricare il video della registrazione cloud

Passaggi per visualizzare e scaricare i video della registrazione cloud

Perché il video è vuoto e non continuo

Comprendere le lacune nei video della registrazione cloud