LogoДокументация V380 Pro
LogoДокументация V380 Pro
ГлавнаяДокументация
Запуск устройства
Настройки сети
Настройки программного обеспечения
Просмотр в реальном времени
Качество изображения
Управление подсветкой
Другие функции
Просмотр в реальном времени
Управление PTZ
Звук и голосовая связь
Устройство не воспроизводит звук при голосовой связи в реальном времениНет звука на телефоне при предпросмотре в реальном времениПоддерживается ли функция "Двусторонняя аудиосвязь"Что делать, если камера шумит
Запись и воспроизведение
Облачный сервис
Настройки тревоги
4G и солнечная энергия
Другие вопросы
Просмотр в реальном времениЗвук и голосовая связь

Нет звука на телефоне при предпросмотре в реальном времени

Устранение неполадок, когда на телефоне нет звука при предпросмотре в реальном времени

  1. Убедитесь, что системный звук телефона и функция звука в интерфейсе предпросмотра приложения включены (по умолчанию выключены, вы можете нажать на значок в интерфейсе, чтобы включить)

  2. Попробуйте подключить устройство с другого телефона

  3. Для WiFi-устройств можно попробовать подключиться в режиме точки доступа AP. Если звук при предпросмотре в режиме точки доступа AP есть, это обычно проблема сети — проверьте сетевое подключение роутера

  4. Если после выполнения вышеуказанных методов проблема не решена, микрофон устройства может быть повреждён. Обратитесь к продавцу для послепродажного обслуживания

Связанная ссылка: Как подключить устройство в режиме AP (подключение без роутера)

Функциональность может изменяться в зависимости от версии системы. Ориентируйтесь на фактическое использование.

Устройство не воспроизводит звук при голосовой связи в реальном времени

Устранение неполадок, когда устройство не воспроизводит звук во время голосовой связи

Поддерживается ли функция "Двусторонняя аудиосвязь"

Информация о функции двусторонней аудиосвязи и как её использовать