Tài liệu V380 ProĐiện thoại không thể tìm thấy hoặc kết nối với điểm phát sóng AP của camera
Hướng dẫn khắc phục sự cố khi điện thoại không thể tìm thấy hoặc kết nối với điểm phát sóng AP của camera
-
Đảm bảo rằng thiết bị đã khởi động bình thường và đang ở chế độ điểm phát sóng AP
-
Đối với các thiết bị có ăng-ten ngoài, vui lòng xác nhận rằng ăng-ten đã được kết nối
-
Xác nhận rằng thiết bị không được kết nối với cáp mạng. Nếu đã kết nối, vui lòng ngắt kết nối trước
-
Nếu cảnh báo bảo mật xuất hiện trong quá trình kết nối trên điện thoại Android, vui lòng xác nhận rằng hệ thống được ủy quyền đã kết nối với điểm phát sóng
-
Đối với điện thoại Apple iOS14 trở lên, vui lòng xác nhận rằng ứng dụng đã bật quyền [Mạng cục bộ] và [Vị trí chính xác]
-
Vui lòng thử khởi động lại thiết bị hoặc đổi điện thoại khác để kết nối
-
Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề sau khi thử các phương pháp trên, vui lòng liên hệ người bán để được hỗ trợ sau bán hàng
Điểm phát sóng AP là tín hiệu từ camera và không thể kết nối Internet. Do đó, việc hệ thống hiển thị "Mạng không khả dụng" trong quá trình kết nối với điểm phát sóng là hiện tượng bình thường.
Các tính năng được điều chỉnh theo phiên bản hệ thống. Việc sử dụng thực tế được ưu tiên.