LogoDocumentación de V380 Pro
LogoDocumentación de V380 Pro
Página principalDocumentación
Inicio del dispositivo
Configuración de Red
Configuración del software
Vista Previa en Tiempo Real
Calidad de imagen
Control de iluminación
Otras funciones
Vista en directo
Control PTZ
Audio e intercomunicación
El dispositivo no tiene sonido en el intercomunicador en tiempo realVista previa en tiempo real del teléfono móvil sin sonido¿Soporta la función "Audio bidireccional"?Qué hacer si hay ruido de la cámara
Grabar y reproducir
Servicio en la Nube
Configuración de Alarma
4G y Energía Solar
Otras Preguntas
Vista Previa en Tiempo RealAudio e intercomunicación

El dispositivo no tiene sonido en el intercomunicador en tiempo real

Solución de problemas cuando el dispositivo no produce sonido durante el intercomunicador de voz

  1. Confirme que el permiso del micrófono de la APP se ha activado

  2. Intente usar otro teléfono móvil para el intercomunicador

  3. Intente hacer clic en [Más] - [Alarma] en la interfaz de vista previa en tiempo real para probar si el dispositivo puede emitir un sonido. Si puede, pero todavía no hay sonido durante el intercomunicador, por favor intente reiniciar el dispositivo

  4. Los dispositivos WiFi pueden intentar conectarse en modo de punto de acceso AP. Si hay sonido durante el intercomunicador en modo de punto de acceso AP, generalmente es un problema de red, por favor verifique la conexión de red del router

  5. Si todavía no funciona después de probar los métodos anteriores, el altavoz del dispositivo puede estar dañado, por favor contacte al vendedor para el servicio postventa

Enlace relacionado: Cómo conectar el dispositivo en modo AP (conexión sin router)

Las capacidades se ajustan con las versiones del sistema. Prevalece el uso real.

Función de voz

Solución de problemas de funciones de audio e intercomunicador

Vista previa en tiempo real del teléfono móvil sin sonido

Solución de problemas cuando el teléfono móvil no tiene sonido durante la vista previa en tiempo real