LogoDocumentación de V380 Pro
LogoDocumentación de V380 Pro
Página principalDocumentación
Inicio del dispositivo
Configuración de Red
Configuración del software
Vista Previa en Tiempo Real
Calidad de imagen
Control de iluminación
Otras funciones
Vista en directo
Control PTZ
Audio e intercomunicación
El dispositivo no tiene sonido en el intercomunicador en tiempo realVista previa en tiempo real del teléfono móvil sin sonido¿Soporta la función "Audio bidireccional"?Qué hacer si hay ruido de la cámara
Grabar y reproducir
Servicio en la Nube
Configuración de Alarma
4G y Energía Solar
Otras Preguntas
Vista Previa en Tiempo RealAudio e intercomunicación

Vista previa en tiempo real del teléfono móvil sin sonido

Solución de problemas cuando el teléfono móvil no tiene sonido durante la vista previa en tiempo real

  1. Confirme que el sonido del sistema del teléfono y la función de sonido en la interfaz de vista previa en tiempo real de la APP están activados (desactivados por defecto, puede hacer clic en el icono de la interfaz para activarlo)

  2. Intente usar otro teléfono para conectar el dispositivo

  3. Los dispositivos WiFi pueden intentar conectarse en modo de punto de acceso AP. Si hay sonido durante la vista previa en modo de punto de acceso AP, generalmente es un problema de red, por favor verifique la conexión de red del router

  4. Si todavía no funciona después de probar los métodos anteriores, el micrófono del dispositivo puede estar dañado. Por favor contacte al vendedor para el servicio postventa

Enlace relacionado: Cómo conectar el dispositivo en modo AP (conexión sin router)

Las capacidades se ajustan con las versiones del sistema. Prevalece el uso real.

El dispositivo no tiene sonido en el intercomunicador en tiempo real

Solución de problemas cuando el dispositivo no produce sonido durante el intercomunicador de voz

¿Soporta la función "Audio bidireccional"?

Información sobre la función de audio bidireccional y cómo usarla