Documentation V380 ProLors de la connexion au logiciel, le système affiche "Le compte ou le mot de passe n'est pas correct"
Guide de dépannage lorsque la connexion échoue avec un message d'erreur de compte ou de mot de passe
Lors de la connexion au logiciel, le système affiche "Le compte ou le mot de passe n'est pas correct":
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Si le compte n'est pas enregistré, veuillez revenir à la page précédente et cliquer sur le bouton [S'inscrire] pour vous inscrire
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Si le compte est déjà enregistré, veuillez essayer de saisir à nouveau le numéro de compte et le mot de passe
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Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur [Mot de passe oublié?] pour le récupérer
Le compte ou le mot de passe ne peut pas être saisi incorrectement plus de 5 fois, sinon le système verrouillera automatiquement votre compte, et aucune opération ne sera autorisée pendant 300 secondes.
Les fonctionnalités sont ajustées avec les versions du système. L'utilisation réelle prévaut.