Téléchargement et configuration
Téléchargez l'application V380 Pro, créez un compte, accordez les autorisations et allumez votre caméra.
Avant de connecter votre caméra, vous avez besoin de l'application, d'un compte, et que la caméra soit allumée et prête. Cette page détaille ces trois points.
1. Télécharger l'application
Téléchargez et installez l'application depuis la boutique de votre téléphone, ou scannez le QR code imprimé sur la caméra ou son emballage :
- Android — téléchargez « V380 Pro » depuis Google Play.
- iPhone (iOS) — téléchargez « V380 Pro » depuis l'App Store.

La caméra V380 classique utilise l'ancienne application « V380 » plutôt que « V380 Pro ». Assurez-vous d'installer l'application qui correspond à votre caméra.
2. Créer un compte et se connecter
- Ouvrez l'application et créez un compte avec votre adresse e-mail. Si vous avez déjà un compte, connectez-vous directement.
- Saisissez votre adresse e-mail et passez à l'étape suivante.
- Saisissez le code de vérification envoyé à votre adresse e-mail, puis terminez la création de votre compte.
- Sélectionnez « J'ai lu et j'accepte » les conditions, et acceptez les autorisations demandées.
Consultez Connexion au compte pour en savoir plus sur la gestion de votre compte.
3. Accorder les autorisations requises
Lors de l'installation de l'application, accordez les autorisations qu'elle demande pour qu'elle fonctionne correctement — en particulier :
- Autorisation Caméra — vous permet d'ajouter la caméra en scannant le QR code situé sur son boîtier.
- Autorisation Localisation — permet une mise en correspondance plus rapide avec le serveur, pour une connexion plus rapide et plus stable.
- Réseau local — récupère les informations de votre Wi-Fi local pour une configuration réseau rapide.
Sur les iPhone sous iOS 13 et versions ultérieures, ouvrez l'autorisation Localisation de l'application dans les Réglages du système et réglez-la sur « Autoriser lors de l'utilisation ». Sinon, le nom du réseau Wi-Fi risque de ne pas apparaître pendant la configuration. Lorsque l'application vous y invite, choisissez « Lorsque l'app est active ».
4. Allumer la caméra
Branchez la caméra à l'alimentation. En une minute environ, vous entendrez des messages vocaux confirmant son démarrage :
- Caméras V380 Pro : « Démarrage du système » → « Le démarrage du système est terminé » → « Établissement du point d'accès en cours » → « Point d'accès établi ».
- Caméras V380 classiques : « Le système démarre » → « Démarrage du système terminé ».
Lorsque vous entendez « En attente de la configuration Wi-Fi smart link » ou « Point d'accès établi », la caméra est prête à être ajoutée. Vous pouvez maintenant la connecter à votre réseau.
Si la caméra ne démarre pas normalement, ou si le voyant lumineux se comporte de façon inattendue, réinitialisez la caméra et réessayez. Consultez Restaurer les réglages d'usine.
Documentation V380 Pro