Az e-mail vagy a mobiltelefon nem kapja meg az ellenőrző kódot
Hibaelhárítási útmutató, ha az ellenőrző kód nem érkezik meg
-
Kérjük, próbálja meg újraindítani a szoftvert és újra elküldeni az ellenőrző kódot
-
Ha az ellenőrző kódot e-mailben kapja, ellenőrizze, hogy az e-mail el lett-e fogva (Próbálja meg ellenőrizni, hogy a spam mappában van-e)
-
Ha a fenti műveletek egyike sem tudja fogadni az ellenőrző kódot, kérjük, lépjen kapcsolatba a technikussal (Ügyfélszolgálat)
Megjegyzés:
-
Ha a mobiltelefonszámmal regisztrált fiók nem kapja meg az ellenőrző kódot, kérjük, győződjön meg arról, hogy a mobiltelefonszám még normál használatban van
-
Ha arra kérik, hogy az ellenőrző kódot WhatsApp-on keresztül kapja meg, kérjük, váltson WhatsApp-ra az ellenőrzéshez
Kapcsolódó link: A WhatsApp nem tudta fogadni az ellenőrző kódot
A képességek a rendszerverziókhoz igazodnak. A tényleges használat az irányadó.
V380 Pro Dokumentáció