LogoДокументация V380 Pro
LogoДокументация V380 Pro
ГлавнаяДокументация
Запуск устройства
Нет отклика после включения устройстваНет отклика после отображения устройством "система запускается"Устройство автоматически перезагружается или многократно перезагружается при запускеПочему PTZ устройства автоматически вращается после запуска (самопроверка)Должна ли камера быть подключена к источнику питанияКак включить/выключить голосовые подсказки камерыКак изменить язык подсказок камерыКак отрегулировать громкость камерыКак камера устанавливает режим точки доступаКак установить пароль точки доступа AP камерыКаков диапазон подключения режима точки доступа APТелефон не может найти или подключиться к точке доступа AP камерыКак проверить ID устройстваКак восстановить заводские настройки по умолчаниюРасположение кнопки сброса камерНе удается подключиться к Интернету при подключении к точке доступа устройства
Настройки сети
Настройки программного обеспечения
Просмотр в реальном времени
Запись и воспроизведение
Облачный сервис
Настройки тревоги
4G и солнечная энергия
Другие вопросы
Запуск устройства

Не удается подключиться к Интернету при подключении к точке доступа устройства

Решение когда подключение к точке доступа устройства препятствует доступу в Интернет

Когда камера показывает "Пожалуйста, отсканируйте QR-код на камере и дождитесь подключения", сигнал точки доступа (MV+ID/HSC+ID) обнаруживается в списке WiFi мобильного телефона, но этот сигнал не может подключиться к Интернету. После подключения ваш телефон и устройство не могут подключиться к Интернету с этим сигналом.

Пожалуйста, попробуйте сбросить камеру, выключите и перезапустите камеру, когда отображается "Отклонено" или "Нет распределения IP". Если вышеуказанные методы не работают, обратитесь к техническому специалисту (Центр поддержки).

Связанная ссылка: Руководство по обновлению вручную

Возможности корректируются в зависимости от версий системы. Фактическое использование имеет приоритет.

Расположение кнопки сброса камер

Руководство по поиску кнопки сброса на различных типах камер

Сетевые Настройки

Настройка сети и устранение неполадок