LogoДокументация V380 Pro
LogoДокументация V380 Pro
ГлавнаяДокументация
Запуск устройства
Нет отклика после включения устройстваНет отклика после отображения устройством "система запускается"Устройство автоматически перезагружается или многократно перезагружается при запускеПочему PTZ устройства автоматически вращается после запуска (самопроверка)Должна ли камера быть подключена к источнику питанияКак включить/выключить голосовые подсказки камерыКак изменить язык подсказок камерыКак отрегулировать громкость камерыКак камера устанавливает режим точки доступаКак установить пароль точки доступа AP камерыКаков диапазон подключения режима точки доступа APТелефон не может найти или подключиться к точке доступа AP камерыКак проверить ID устройстваКак восстановить заводские настройки по умолчаниюРасположение кнопки сброса камерНе удается подключиться к Интернету при подключении к точке доступа устройства
Настройки сети
Настройки программного обеспечения
Просмотр в реальном времени
Запись и воспроизведение
Облачный сервис
Настройки тревоги
4G и солнечная энергия
Другие вопросы
Запуск устройства

Нет отклика после отображения устройством "система запускается"

Устранение неполадок когда устройство не отвечает после отображения сообщения о запуске системы

  1. Источник питания может быть нестабильным, попробуйте заменить розетку, адаптер питания или кабель питания. Если устройство по-прежнему не запускается после замены источника питания, обратитесь к продавцу для послепродажного обслуживания

  2. Если устройство не запускается после неудачного онлайн-обновления, обратитесь к техническому специалисту (Центр поддержки), чтобы получить пакет обновления для ручного обновления. Если ручное обновление не удалось или устройство по-прежнему не запускается после обновления, обратитесь к продавцу для послепродажного обслуживания

Связанная ссылка: Руководство по ручному обновлению

Возможности корректируются в зависимости от версий системы. Фактическое использование имеет приоритет.

Нет отклика после включения устройства

Устранение неполадок, когда индикатор не горит или отсутствует голосовое уведомление после включения устройства

Устройство автоматически перезагружается или многократно перезагружается при запуске

Устранение неполадок автоматической перезагрузки устройства при запуске