Kann ich eine Rückerstattung für den Kauf von Cloud-Service-Paketen erhalten
Anweisungen und Prozess zur Rückerstattung von Cloud-Services
Rückerstattungsanweisungen
Da Cloud-Services zu virtuellen Waren gehören, muss die Service-Rückerstattung folgende Anforderungen erfüllen:
- Antrag innerhalb von 3 Tagen ab dem Kaufdatum des Cloud-Service-Pakets stellen
- Das Cloud-Service-Paket wurde nicht vom Gerät gebunden
Das Paket wurde nach der Nutzung gebunden und wieder entbunden. Es entspricht nicht den Rückerstattungsregeln und unterstützt keine Rückerstattungen.
Rückerstattungsprozess
- Wählen Sie Cloud in der Funktionsleiste am unteren Rand der APP und klicken Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke, um zur Bestellung-Oberfläche zu gelangen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Rückerstattung für das Paket, das erstattet werden muss, füllen Sie den Rückerstattungsantrag wie erforderlich aus und klicken Sie auf ABSENDEN
- Wenn der eingereichte Antrag den Regeln entspricht, zeigt das System „Rückerstattung erfolgreich" an und die Mittel werden gemäß dem ursprünglichen Zahlungskanal auf das Konto zurückgebucht
Die Funktionen werden mit Systemversionen angepasst. Die tatsächliche Nutzung ist maßgebend.
Kann das Gerät gleichzeitig an Cloud-Speicher und Cloud-Aufzeichnung gebunden werden
Verständnis der Bindungsbeschränkungen für Cloud-Speicher und Cloud-Aufzeichnung
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Verständnis der automatischen Verlängerung und des Abonnements für Cloud-Services
V380 Pro Dokumentation