V380 Pro DokumentationKann ich eine Rückerstattung für wiederholte Käufe erhalten
Rückerstattungsrichtlinie für wiederholte Cloud-Service-Käufe
Rückerstattungsanweisungen
Da Cloud-Services zu virtuellen Waren gehören, muss die Service-Rückerstattung folgende Anforderungen erfüllen:
- Antrag innerhalb von 3 Tagen ab dem Kaufdatum des Cloud-Service-Pakets stellen
- Das Cloud-Service-Paket wurde nicht vom Gerät gebunden
Das Paket wurde nach der Nutzung gebunden und wieder entbunden. Es entspricht nicht den Rückerstattungsregeln und unterstützt keine Rückerstattungen.
Rückerstattungsprozess
- Wählen Sie Cloud in der Funktionsleiste am unteren Rand der APP und klicken Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke, um zur Bestellung-Oberfläche zu gelangen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Rückerstattung für das Paket, das erstattet werden muss, füllen Sie den Rückerstattungsantrag wie erforderlich aus und klicken Sie auf ABSENDEN
- Wenn der eingereichte Antrag den Regeln entspricht, zeigt das System „Rückerstattung erfolgreich" an und die Mittel werden gemäß dem ursprünglichen Zahlungskanal auf das Konto zurückgebucht
- Wenn Sie es nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an den Techniker (Support-Center)
Die Funktionen werden mit Systemversionen angepasst. Die tatsächliche Nutzung ist maßgebend.