클라우드 스토리지에 비디오가 없거나 비디오 파일을 검색할 수 없음
클라우드 스토리지 비디오 누락 문제 해결
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기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요
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알람 설정 - 알람 영역이 정상이고 기기가 알람을 트리거할 수 있는지 확인하세요
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클라우드 스토리지 설정 아이콘을 클릭하고 녹화 업로드 버튼을 켜세요
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기기 바인딩을 해제하고 클라우드 스토리지 패키지를 다시 바인딩하세요
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기기 펌웨어 버전 업그레이드를 시도하세요
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전원 끄기/켜기로 기기와 라우터를 다시 시작해 보세요
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휴대폰 네트워크를 다른 Wi-Fi 또는 모바일 데이터로 전환해 보세요
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위의 방법으로 해결되지 않으면 기술자(지원 센터)에게 문의하세요
이벤트 녹화 패키지는 알람 비디오만 지원하며, 알람 시스템이 트리거되지 않으면 비디오를 저장하지 않습니다.
기능은 시스템 버전에 따라 조정됩니다. 실제 사용이 우선합니다.
V380 Pro 문서