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Notificaciones de alarma
Cómo verificar la captura de pantalla de alarmaLa APP no recibe capturas de pantalla de alarmaCómo seleccionar diferentes tipos de mensajes de alarmaEl teléfono móvil no recibe las notificaciones push de alarma de la APPCómo configurar el sonido de notificación de la APPLa imagen de alarma no se puede abrirCómo eliminar la captura de pantalla de alarmaPor qué el dispositivo activa alarmas frecuentementeFalsa alarma de IACómo ver el video dinámico de alarma
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4G y Energía Solar
Otras Preguntas
Configuración de AlarmaNotificaciones de alarma

La APP no recibe capturas de pantalla de alarma

Solución de problemas cuando la APP no recibe capturas de pantalla de alarma

  1. En la pantalla Configuración - Configuración de alarma, confirme que Alarma activada está encendida

  2. Confirme que el período de alarma y el área de alarma se han configurado correctamente

  3. Confirme que la cámara está conectada a Internet y se puede previsualizar en tiempo real

  4. Intente reiniciar la cámara y confirme que el dispositivo puede activar una alarma

  5. Si el dispositivo no puede activar la alarma normalmente, intente actualizar la versión del firmware del dispositivo

  6. Intente cerrar completamente el software y volver a abrirlo

  7. Por favor, verifique si la APP puede conectarse a Internet normalmente

Las capacidades se ajustan con las versiones del sistema. Prevalece el uso real.

Cómo verificar la captura de pantalla de alarma

Ver y gestionar capturas de pantalla de alarma en la aplicación

Cómo seleccionar diferentes tipos de mensajes de alarma

Filtrar y ver diferentes tipos de mensajes de alarma