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Notificaciones de alarma
Cómo verificar la captura de pantalla de alarmaLa APP no recibe capturas de pantalla de alarmaCómo seleccionar diferentes tipos de mensajes de alarmaEl teléfono móvil no recibe las notificaciones push de alarma de la APPCómo configurar el sonido de notificación de la APPLa imagen de alarma no se puede abrirCómo eliminar la captura de pantalla de alarmaPor qué el dispositivo activa alarmas frecuentementeFalsa alarma de IACómo ver el video dinámico de alarma
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4G y Energía Solar
Otras Preguntas
Configuración de AlarmaNotificaciones de alarma

El teléfono móvil no recibe las notificaciones push de alarma de la APP

Solución de problemas cuando su teléfono no recibe notificaciones push de alarma

  1. Confirme que la alarma se activa y que la APP puede recibir la imagen de alarma

  2. En la interfaz Perfil - Configuración - Push de la app, confirme que la función push se ha activado

  3. Confirme que el teléfono móvil ha abierto la autoridad de notificación push del software

  4. Intente desinstalar y reinstalar la APP

Debido a razones de compatibilidad del sistema, algunos teléfonos móviles no son compatibles con el servicio push, por lo que no se pueden recibir las notificaciones push de alarma. Si esto le causa inconvenientes, le pedimos comprensión.

Las capacidades se ajustan con las versiones del sistema. Prevalece el uso real.

Cómo seleccionar diferentes tipos de mensajes de alarma

Filtrar y ver diferentes tipos de mensajes de alarma

Cómo configurar el sonido de notificación de la APP

Configure los ajustes del sonido de notificación para la aplicación