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その他の質問
クラウドサービスクラウドサービス概要

クラウドサービスはなぜ自動更新・課金されるのですか

クラウドサービスの自動更新とサブスクリプションについて

  1. クラウドサービスパッケージの購入支払い時に、システムは契約を選択できます。契約されたパッケージは、パッケージの有効期限が切れる前に対応する支払いチャネルから自動的に引き落とされます。更新されたパッケージは元のパッケージと同じです

  2. パッケージの有効期限の7日前に対応する支払いチャネルから料金が引き落とされ、引き落としの3日前にV380アカウントに対応する携帯電話番号またはメールに引き落とし情報が送信されます

  3. ユーザーはいつでもサブスクリプションをキャンセルできます

機能はシステムバージョンに応じて調整されます。実際の使用状況が優先されます。

クラウドサービスパッケージの購入で返金を受けることはできますか

クラウドサービスの返金手順とプロセス

クラウドサービスパッケージの更新機能をキャンセルする方法

クラウドサービスの自動更新をキャンセルする手順