"O dispositivo não suporta gravação em nuvem" é exibido quando o pacote de serviço em nuvem é vinculado ao dispositivo
Solução de problemas de suporte a gravação em nuvem do dispositivo
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Nas Configurações do dispositivo ID correspondente na lista de dispositivos, Versão do firmware, atualização online
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Se o sistema mostrar "Última versão", entre em contato com o técnico (Centro de Suporte)
As funcionalidades são ajustadas de acordo com as versões do sistema. O uso real prevalece.
"Falha na ativação" é exibido quando o pacote de serviço em nuvem é vinculado ao dispositivo
Solução de problemas de falha na ativação do serviço em nuvem
"O dispositivo foi vinculado por outra conta" é exibido ao vincular o pacote de serviço em nuvem ao dispositivo
Solução de problemas de dispositivo já vinculado a outra conta
Documentação V380 Pro