ฉันสามารถขอคืนเงินสำหรับการซื้อแพ็คเกจบริการคลาวด์ได้หรือไม่
คำแนะนำและขั้นตอนการคืนเงินบริการคลาวด์
คำแนะนำการคืนเงิน
เนื่องจากบริการคลาวด์เป็นสินค้าเสมือน การคืนเงินบริการต้องเป็นไปตามข้อกำหนดดังนี้:
- ยื่นคำขอภายใน 3 วันนับจากวันที่ซื้อแพ็คเกจบริการคลาวด์
- แพ็คเกจบริการคลาวด์ยังไม่ได้ถูกผูกกับอุปกรณ์
แพ็คเกจถูกผูกและยกเลิกการผูกหลังจากใช้งานแล้ว ไม่เป็นไปตามกฎการคืนเงินและไม่สนับสนุนการคืนเงิน
ขั้นตอนการคืนเงิน
- เลือก คลาวด์ ในแถบฟังก์ชันที่ด้านล่างของแอป และคลิกไอคอนที่มุมขวาบนเพื่อเข้าสู่หน้า คำสั่งซื้อ
- คลิกปุ่ม คืนเงิน สำหรับแพ็คเกจที่ต้องการคืนเงิน กรอกใบสมัครคืนเงินตามที่กำหนด และคลิก ส่ง
- หากใบสมัครที่ส่งเป็นไปตามกฎ ระบบจะแจ้ง "คืนเงินสำเร็จ" และเงินจะถูกคืนเข้าบัญชีตามช่องทางการชำระเงินเดิม
ความสามารถจะถูกปรับตามเวอร์ชันระบบ การใช้งานจริงเป็นหลัก
เอกสาร V380 Pro