Logoเอกสาร V380 Pro
Logoเอกสาร V380 Pro
หน้าหลักเอกสาร
การเริ่มต้นอุปกรณ์
การตั้งค่าเครือข่าย
การตั้งค่าซอฟต์แวร์
แสดงตัวอย่างแบบเรียลไทม์
บันทึกและเล่น
บริการคลาวด์
การบันทึกคลาวด์
ภาพรวมบริการคลาวด์
จำเป็นต้องใช้บริการคลาวด์หรือไม่อุปกรณ์สามารถผูกกับที่เก็บข้อมูลคลาวด์และการบันทึกคลาวด์พร้อมกันได้หรือไม่ฉันสามารถขอคืนเงินสำหรับการซื้อแพ็คเกจบริการคลาวด์ได้หรือไม่ทำไมบริการคลาวด์จึงต่ออายุและเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติวิธียกเลิกฟังก์ชันต่ออายุแพ็คเกจบริการคลาวด์ต้องทำอย่างไรหากอุปกรณ์เสียและไม่สามารถใช้บริการคลาวด์ได้ฉันสามารถขอคืนเงินสำหรับการซื้อซ้ำได้หรือไม่แพ็คเกจบริการคลาวด์สามารถย้ายได้หรือไม่วิธีตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อบริการคลาวด์วิธีการชำระเงินสำหรับการซื้อแพ็คเกจบริการคลาวด์ผู้ใช้ต่างประเทศสามารถใช้บริการคลาวด์ได้หรือไม่แสดง "เปิดใช้งานล้มเหลว" เมื่อผูกแพ็คเกจบริการคลาวด์กับอุปกรณ์แสดง "อุปกรณ์ไม่รองรับการบันทึกคลาวด์" เมื่อผูกแพ็คเกจบริการคลาวด์กับอุปกรณ์แสดง "อุปกรณ์นี้ถูกผูกโดยบัญชีอื่น" เมื่อผูกแพ็คเกจบริการคลาวด์กับอุปกรณ์แสดง "ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง" เมื่อผูกแพ็คเกจบริการคลาวด์กับอุปกรณ์ฉันสามารถควบคุมความคืบหน้าการเล่นวิดีโอบริการคลาวด์ได้หรือไม่วิดีโอไทม์แลปส์คืออะไรวิธีเปิดฟังก์ชันบริการวิดีโอไทม์แลปส์วิธีขอคืนเงินบริการวิดีโอไทม์แลปส์
ที่เก็บข้อมูลคลาวด์
การตั้งค่าการเตือน
4G และพลังงานแสงอาทิตย์
บริการคลาวด์ภาพรวมบริการคลาวด์

ฉันสามารถขอคืนเงินสำหรับการซื้อซ้ำได้หรือไม่

นโยบายการคืนเงินสำหรับการซื้อบริการคลาวด์ซ้ำ

คำแนะนำการคืนเงิน

เนื่องจากบริการคลาวด์เป็นสินค้าเสมือน การคืนเงินบริการต้องเป็นไปตามข้อกำหนดดังนี้:

  1. ยื่นคำขอภายใน 3 วันนับจากวันที่ซื้อแพ็คเกจบริการคลาวด์
  2. แพ็คเกจบริการคลาวด์ยังไม่ได้ถูกผูกกับอุปกรณ์

แพ็คเกจถูกผูกและยกเลิกการผูกหลังจากใช้งานแล้ว ไม่เป็นไปตามกฎการคืนเงินและไม่สนับสนุนการคืนเงิน

ขั้นตอนการคืนเงิน

  1. เลือก คลาวด์ ในแถบฟังก์ชันที่ด้านล่างของแอป และคลิกไอคอนที่มุมขวาบนเพื่อเข้าสู่หน้า คำสั่งซื้อ
  2. คลิกปุ่ม คืนเงิน สำหรับแพ็คเกจที่ต้องการคืนเงิน กรอกใบสมัครคืนเงินตามที่กำหนด และคลิก ส่ง
  3. หากใบสมัครที่ส่งเป็นไปตามกฎ ระบบจะแจ้ง "คืนเงินสำเร็จ" และเงินจะถูกคืนเข้าบัญชีตามช่องทางการชำระเงินเดิม
  4. หากคุณไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อช่างเทคนิค (ศูนย์สนับสนุน)

ความสามารถจะถูกปรับตามเวอร์ชันระบบ การใช้งานจริงเป็นหลัก

ต้องทำอย่างไรหากอุปกรณ์เสียและไม่สามารถใช้บริการคลาวด์ได้

วิธีแก้ปัญหาเมื่ออุปกรณ์ขัดข้องส่งผลต่อบริการคลาวด์

แพ็คเกจบริการคลาวด์สามารถย้ายได้หรือไม่

นโยบายการย้ายแพ็คเกจบริการคลาวด์

สารบัญ

คำแนะนำการคืนเงิน
ขั้นตอนการคืนเงิน