เอกสาร V380 Proภาพรวมบริการคลาวด์
คำถามทั่วไปและการแก้ไขปัญหาบริการคลาวด์
ยินดีต้อนรับสู่ภาพรวมบริการคลาวด์ ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกบริการคลาวด์ การชำระเงิน การคืนเงิน และการแก้ไขปัญหา
เริ่มต้นใช้งาน
บริการคลาวด์จำเป็นหรือไม่
ทำความเข้าใจคุณสมบัติบริการคลาวด์และฟังก์ชันพื้นฐานของอุปกรณ์
วิธีการชำระเงิน
วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้สำหรับบริการคลาวด์
ผู้ใช้ต่างประเทศ
ความพร้อมใช้งานบริการคลาวด์สำหรับผู้ใช้ต่างประเทศ
ปัญหาการเปิดใช้งาน
การเปิดใช้งานล้มเหลว
การแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานบริการคลาวด์ล้มเหลว
อุปกรณ์ผูกกับบัญชีอื่น
แก้ไขเมื่ออุปกรณ์ถูกผูกกับบัญชีอื่นแล้ว
อุปกรณ์ไม่รองรับการบันทึกคลาวด์
เมื่ออุปกรณ์ไม่รองรับบริการบันทึกคลาวด์
ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
แก้ไขข้อมูลรับรองที่ไม่ถูกต้องเมื่อเชื่อมต่อบริการคลาวด์
การจัดการการสมัครสมาชิก
ค่าต่ออายุอัตโนมัติ
ทำความเข้าใจค่าต่ออายุอัตโนมัติ
ยกเลิกการต่ออายุบริการคลาวด์
วิธียกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติบริการคลาวด์
ตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อ
ดูประวัติคำสั่งซื้อบริการคลาวด์ของคุณ
การย้ายบริการคลาวด์
โอนบริการคลาวด์ระหว่างอุปกรณ์
พื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์และการบันทึกพร้อมกัน
ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์และการบันทึกพร้อมกัน
การคืนเงิน
การคืนเงินบริการคลาวด์
นโยบายและกระบวนการคืนเงินบริการคลาวด์
การคืนเงินการซื้อซ้ำ
การคืนเงินสำหรับการซื้อซ้ำหรือซ้ำซ้อน
การคืนเงินวิดีโอ Time-Lapse
นโยบายการคืนเงินสำหรับบริการวิดีโอ time-lapse