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Service CloudAperçu du service cloud

Pourquoi le service cloud se renouvelle-t-il automatiquement et prélève-t-il des frais

Comprendre le renouvellement automatique et l'abonnement au service cloud

  1. Lors du paiement de l'achat d'un forfait de service cloud, le système peut choisir de signer un contrat. Le forfait signé sera automatiquement débité du canal de paiement correspondant avant l'expiration du forfait. Le forfait renouvelé est le même que le forfait d'origine

  2. Les frais seront débités du canal de paiement correspondant 7 jours avant l'expiration du forfait, et les informations de déduction seront envoyées au numéro de téléphone mobile ou à l'email correspondant au compte V380 3 jours avant la déduction

  3. L'utilisateur peut annuler l'abonnement à tout moment

Les fonctionnalités sont ajustées selon les versions du système. L'utilisation réelle prévaut.

Puis-je obtenir un remboursement pour l'achat de forfaits de services cloud

Instructions et processus de remboursement des services cloud

Comment annuler la fonction de renouvellement du forfait de service cloud

Étapes pour annuler le renouvellement automatique du service cloud