Documentation V380 ProAperçu du Service Cloud
Questions générales et dépannage du service cloud
Bienvenue dans l'Aperçu du Service Cloud. Trouvez des réponses aux questions courantes sur l'abonnement, le paiement, le remboursement et le dépannage du service cloud.
Pour Commencer
Le Service Cloud Est-il Nécessaire
Comprendre les fonctionnalités du service cloud et les fonctions de base de l'appareil
Méthodes de Paiement
Méthodes de paiement disponibles pour le service cloud
Utilisateurs à l'Étranger
Disponibilité du service cloud pour les utilisateurs à l'étranger
Problèmes d'Activation
Échec de l'Activation
Dépannage de l'échec d'activation du service cloud
Appareil Lié à un Autre Compte
Résoudre quand l'appareil est déjà lié à un autre compte
Appareil Non Compatible avec l'Enregistrement Cloud
Quand l'appareil ne prend pas en charge le service d'enregistrement cloud
Nom d'Utilisateur ou Mot de Passe Incorrect
Corriger les identifiants incorrects lors de la liaison du service cloud
Gestion de l'Abonnement
Frais de Renouvellement Automatique
Comprendre les frais de renouvellement automatique
Annuler le Renouvellement du Service Cloud
Comment annuler le renouvellement automatique du service cloud
Consulter l'Historique des Commandes
Voir l'historique de vos commandes de service cloud
Migration du Service Cloud
Transférer le service cloud entre appareils
Stockage Cloud et Enregistrement Simultanés
Utiliser le stockage cloud et l'enregistrement simultanément
Remboursements
Remboursement du Service Cloud
Politique et processus de remboursement du service cloud
Remboursement pour Achat en Double
Remboursement pour achats répétés ou en double
Remboursement Vidéo Time-Lapse
Politique de remboursement pour le service vidéo time-lapse