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Service CloudAperçu du service cloud

"L'appareil ne prend pas en charge l'enregistrement cloud" s'affiche lors de la liaison du forfait de service cloud à l'appareil

Dépannage des problèmes de prise en charge de l'enregistrement cloud de l'appareil

  1. Dans les Paramètres de l'appareil ID correspondant dans la liste des appareils, Version du firmware, mise à jour en ligne

  2. Si le système affiche "Dernière version", veuillez contacter le technicien (Centre de support)

Les fonctionnalités sont ajustées selon les versions du système. L'utilisation réelle prévaut.

"Échec de l'activation" s'affiche lors de la liaison du forfait de service cloud à l'appareil

Dépannage de l'échec de l'activation du service cloud

"L'appareil a été lié à un autre compte" s'affiche lors de la liaison du forfait de service cloud à l'appareil

Dépannage de l'appareil déjà lié à un autre compte