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클라우드 서비스
클라우드 녹화
클라우드 서비스 개요
클라우드 서비스를 사용해야 하나요장치를 클라우드 스토리지와 클라우드 녹화에 동시에 바인딩할 수 있습니까클라우드 서비스 패키지 구매에 대해 환불받을 수 있습니까클라우드 서비스가 자동 갱신 및 청구되는 이유클라우드 서비스 패키지 갱신 기능을 취소하는 방법장치가 고장나서 클라우드 서비스를 사용할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까중복 구매에 대해 환불받을 수 있습니까클라우드 서비스 패키지를 이전할 수 있나요클라우드 서비스 주문 기록 확인 방법클라우드 서비스 패키지 구매 결제 방법해외 사용자도 클라우드 서비스를 사용할 수 있나요클라우드 서비스 패키지를 기기에 연결할 때 "활성화 실패"가 표시됨클라우드 서비스 패키지를 기기에 연결할 때 "기기가 클라우드 녹화를 지원하지 않습니다"가 표시됨클라우드 서비스 패키지를 기기에 바인딩할 때 "이 기기는 다른 계정에 바인딩되어 있습니다"가 표시됨클라우드 서비스 패키지를 기기에 바인딩할 때 "사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다"가 표시됨클라우드 서비스 비디오의 재생 진행률을 제어할 수 있나요타임랩스 비디오란 무엇인가요타임랩스 비디오 서비스 기능을 여는 방법타임랩스 비디오 서비스 환불 방법
클라우드 스토리지
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4G 및 태양광
기타 질문
클라우드 서비스클라우드 서비스 개요

클라우드 서비스 패키지를 기기에 연결할 때 "활성화 실패"가 표시됨

클라우드 서비스 활성화 실패 문제 해결

  1. 기기가 네트워크로 구성되어 있고 인터넷을 통해 실시간 미리보기가 가능한지 확인하세요

  2. 기기가 정상적으로 미리보기되지 않으면 기기를 다시 시작하거나 네트워크를 다시 구성해 보세요. 기기가 정상적으로 실시간 미리보기가 가능해진 후 다시 연결을 시도하세요

  3. 네트워크 연결이 원활하지 않습니다. V380 계정에 다시 로그인하거나 나중에 다시 시도하세요

기능은 시스템 버전에 따라 조정됩니다. 실제 사용이 우선합니다.

해외 사용자도 클라우드 서비스를 사용할 수 있나요

해외 사용자를 위한 클라우드 서비스 이용 가능 여부

클라우드 서비스 패키지를 기기에 연결할 때 "기기가 클라우드 녹화를 지원하지 않습니다"가 표시됨

기기 클라우드 녹화 지원 문제 해결