V380 Pro 문서중복 구매에 대해 환불받을 수 있습니까
클라우드 서비스 중복 구매에 대한 환불 정책
환불 안내
클라우드 서비스는 가상 상품에 속하므로, 서비스 환불은 다음 요건을 충족해야 합니다:
- 클라우드 서비스 패키지 구매일로부터 3일 이내에 신청
- 클라우드 서비스 패키지가 장치에 바인딩되지 않음
패키지가 사용 후 바인딩 및 바인딩 해제되었습니다. 환불 규정을 충족하지 않으며 환불을 지원하지 않습니다.
환불 절차
- APP 하단의 기능 바에서 클라우드를 선택하고 오른쪽 상단 모서리의 아이콘을 클릭하여 주문 인터페이스로 들어갑니다
- 환불이 필요한 패키지의 환불 버튼을 클릭하고, 필요에 따라 환불 신청서를 작성한 후 제출을 클릭합니다
- 제출된 신청이 규정을 충족하면 시스템은 "환불 성공"이라고 표시하고 자금은 원래 결제 채널에 따라 계정으로 반환됩니다
- 해결할 수 없는 경우 기술자(지원 센터)에게 문의하세요
기능은 시스템 버전에 따라 조정됩니다. 실제 사용이 우선합니다.